Szpiegostwo gospodarcze – jak się przed nim ustrzec?

Szpiegostwem gospodarczym jest też zbieranie i analiza danych na temat polityki cenowej i planowanych akcji marketingowych lub PR-owych. Szpiegostwo gospodarcze występuje najczęściej w branżach technologicznych i finansowych, ze względu na przeznaczanie dużych kwot na rozwój innowacyjnych systemów oraz cyberbezpieczeństwo. Konkurencji zależy głównie na pozyskaniu informacji, które będą mogły zapewnić w przyszłości przewagę na rynku, więc dana firma powinna starannie strzec cenne zasoby i działać w taki sposób, aby nikt niepowołany nie uzyskał do nich dostępu. Jak to zrobić?

Jak zapobiec szpiegostwu gospodarczemu?

Przede wszystkim należy zastanowić się, w jaki sposób ważne informacje mogą dostać się w „niepowołane ręce” i jak nie doprowadzić do takiej sytuacji.

- Poufne dane najczęściej pozyskiwane są przez nielojalnych pracowników, nie można więc przekazywać kluczowej wiedzy osobom, do których nie ma się zaufania.

- Należy przeszkolić kadrę pod względem następujących okoliczności np.: rozmów z dziennikarzami branżowymi, prób wypytywania o tajemnice firmowe, bezpiecznego publikowania informacji w internecie, udostępniania danych osobom postronnym, zdradzania strategii na konferencjach i warsztatach.

- Trzeba uważać na treść ogłoszeń dotyczących poszukiwania nowych pracowników. Nie można umieszczać w nich szczegółów związanych z zakresem potrzebnych kompetencji np. obsługi specjalistycznych programów.

- Powszechną praktyką powinno być wyjątkowe dbanie o rozwój i życzliwą relację z pracownikami mającymi do czynienia z danymi wrażliwymi. W przypadku gdy taka osoba jest mocno przywiązana do firmy, dobrze się w niej czuje i wie, że może liczyć na dobre warunki, dwa razy zastanowi się zanim rozważy ofertę konkurencji. Co więcej lojalny pracownik może nawet poinformować szefa o próbie szpiegostwa.

- Firma, która odkryła, że jej tajemnice są znane konkurencji, może skorzystać z usług specjalistycznej agencji detektywistycznej i prywatnego detektywa specjalizującego się w tej dziedzinie w celu ustalenia źródła wycieku informacji. Powinna również podjąć kroki prawne w celu powstrzymania kolejnych prób kradzieży. Sankcje ustanowione przez sąd często zmuszają dany podmiot do zaniechania dalszego wykorzystywania wiedzy pozyskanej w sposób niezgodny z prawem. Wyrok wskazujący na duże odszkodowanie również często zniechęca do podjęcia podobnych działań w przyszłości.

Szpiegostwo a wywiad gospodarczy.

Granica pomiędzy tymi dwoma pojęciami musi być jasno postawiona. Szpiegostwo polega na zdobywaniu potrzebnych danych oraz informacji za pomocą wszelkich dostępnych metod, również tych nielegalnych. Z kolei wywiad gospodarczy to działania mające na celu pozyskanie konkretnej wiedzy w oparciu informacje jawne i przepisy prawa obowiązujące w danym kraju.